Ticaret Bakanlığı, perakende ve e-ticaret sektörlerinde faaliyet gösteren bazı satıcıların tüketicilere yönelik ticari reklam ve uygulamalarında sınırlı stokla satışa sundukları ürünlerle ilgili stok bilgisine yer vermemeleri nedeniyle tüketici mağduriyetine yol açtı.
Bakanlık tarafından, tüketici mağduriyetlerinin önlenmesi ve sektörün işleyişinin düzeltilmesi için Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) ve Türkiye Esnaf ve Sanatkarları Konfederasyonu (TESK) aracılığıyla üye firmalara stok bilgisinin paylaşılması zorunlu hale getirildi.
Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Ergün Kılıç, e-ticaret sektöründe şeffaflığın önemini vurgulayarak, tüketicinin doğru bilgiye sahip olma hakkının satıcılar tarafından ihlal edilmemesi gerektiğini belirtti. Kılıç, TOBB ve TESK gibi kurumlarla işbirliği yapılmasının önemine dikkat çekti.
